Vyhradená zákaznícka podpora a servis na LegacyFX

Vynikajúca klientska služba a podpora

V LegacyFX je vaša spokojnosť našou najvyššou prioritou. Náš tím podpory je k dispozícii na pomoc s akýmikoľvek otázkami, zabezpečujúc hladký obchodný zážitok.

Kontaktujte nás teraz

Poskytujeme viaceré možnosti kontaktu

Živý chat

Pomoc 24/7 k dispozícii kedykoľvek prostredníctvom platformy LegacyFX.

Prístup k živé podpore

E-mailová podpora

Dostávajte rýchle odpovede na bežné otázky do jedného pracovného dňa.

Odoslať e-mail

Telefonická podpora

Rýchla pomoc pre naliehavé alebo podrobné problémy. Otvorené od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 (EST) na LegacyFX.

Zavolajte teraz

Sociálne médiá

Sledujte nás na Instagrame, TikTok a YouTube pre najnovšie správy a podporu.

Sledujte nás

Centrum pomoci

Rozsiahly výber nástrojov, odborných rád a vzdelávacích materiálov.

Navštívte Centrum pomoci pre asistenciu

Fórum komunity

Zúčastnite sa komunít na fórach, zdieľajte poznatky a získajte odpovede na bežné otázky.

Zaregistrujte sa dnes na LegacyFX

Sme odhodlaní vám pomôcť kedykoľvek budete potrebovať

Živý chat

24/7

Nepretržitá podpora, ktorá vám pomôže kedykoľvek to budete potrebovať

E-mailová podpora

Rýchle odpovede do 24 hodín

Poskytuje rýchle odpovede počas pracovných dní.

Telefonická podpora

Budujte finančnú slobodu a sebavedomie

Zákaznícka podpora od 8:00 do 17:00 (EST)

Centrum pomoci

Vždy k dispozícii

Kontaktujte náš tím podpory kedykoľvek pre pomoc

Získať pomoc je jednoduché a efektívne

1. Prihlásiť sa

Prihláste sa do svojho účtu LegacyFX cez oficiálnu stránku pomocou svojich poverení.

2. Prejdite do Centra pomoci

Pre vyhľadanie podpory kliknite na možnosť "Pomoc" alebo "Podpora", ktorá sa zvyčajne nachádza na spodnej časti alebo v hlavnom menu.

Vyberte si spôsob podpory

Vyberte si z možnosti živého chatu, e-mailu, telefonickej podpory alebo samoobslužných zdrojov podľa vašich preferencií.

4. Poskytnite podrobnosti

Zadajte číslo svojho účtu a jasne vysvetlite svoj problém alebo dopyt, aby sa mohla čo najrýchlejšie vyriešiť.

Učte sa vlastným tempom

Centrum pomoci

Navštívte naše rozsiahle centrum zdrojov pre podrobné príručky, návody a vzdelávací obsah.

Prístup k zdrojom

Často kladené otázky

Nájdite rýchle odpovede na bežné otázky o platforme a ponukách LegacyFX.

Prístup k zdrojom

Videonávody

Prístup k podrobným videonávodom na efektívnu navigáciu a využívanie LegacyFX.

Prístup k zdrojom

Komunitné fóra

Staňte sa súčasťou našej obchodnej komunity, kde môžete zdieľať nápady a obchodné stratégie.

Prístup k zdrojom

Vylepšite svoju podporu

Buďte konkrétny: jasne vysvetlite svoj problém so všetkými dôležitými detailmi alebo aktualizáciami.

Poskytnite kľúčové informácie: zdieľajte podrobnosti o svojom účte a priložte potrebné obrázky na urýchlenie podpory.

Vyberte vhodnú metódu: použite živý chat na okamžité otázky a e-mail na komplexnejšie otázky.

Skontrolujte Centrum pomoci pre rýchle riešenia pred kontaktovaním podpory.

Zhromaždite informácie: Pripravte si údaje o účte, ID transakcií a relevantné obrázky pred kontaktovaním podpory.

Kontaktujte podporu: Ak sú reakcie oneskorené, sledujte ich pomocou rovnakej alebo alternatívnej komunikačnej metódy.

Často kladené otázky a riešenia

Problémy s účtom

Pomoc s problémami s prihlásením, overovaním identity, resetovaním hesiel a úpravou preferencií účtu.

Problémy s obchodovaním

Problémy týkajúce sa typov objednávok, vykonávania obchodov, voľby pákového efektu a odchýlok v obchodovaní.

Možnosti výberu prostriedkov a dostupné spôsoby platby

Dopyty ohľadom spôsobov vkladov, procesov výberu, súvisiacich poplatkov a notifikácií.

Technické chyby

Bežné technické problémy ako pád aplikácie, pretrvávajúce chyby a spoľahlivosť platformy.

Bezpečnostné obavy

Otázky ohľadom bezpečnosti účtov, prevencie podvodov a ochrany osobných informácií.

Efektívne techniky pre sociálne obchodovanie, správu portfólií kopírovania obchodov a hodnotenie kľúčových metrík úspechu.

Podpora nástrojov pre sociálne obchodovanie, správa skopírovaných obchodov a analýza výsledkov portfólia.
SB2.0 2025-08-26 12:48:09