- Главная
- Обслуживание клиентов
Посвященная служба поддержки и обслуживания клиентов в LegacyFX
Отличное обслуживание и поддержка клиентов
В LegacyFX ваше удовлетворение — наш главный приоритет. Наша команда поддержки готова помочь вам с любыми вопросами, обеспечивая гладкий опыт торговли.
Связаться с нами сейчасПредоставлено несколько вариантов связи
Живой чат
Круглосуточная помощь доступна в любое время через платформу LegacyFX.
Обратиться за живой поддержкойПоддержка по электронной почте
Получайте быстрые ответы на распространенные вопросы в течение одного рабочего дня.
Отправить электронное письмоТелефонная поддержка
Быстрая помощь по срочным или подробным вопросам. Открыто с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST) по адресу LegacyFX.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нашими новостями и поддержкой в Instagram, TikTok и YouTube.
Следите за намиЦентр помощи
Большой выбор инструментов, советы экспертов и обучающие материалы.
Посетите центр помощи для получения поддержкиФорум сообщества
Участвуйте в форумах сообщества, делитесь знаниями и получайте ответы на распространённые вопросы.
Зарегистрируйтесь в LegacyFX сегодняМы стремимся помочь вам в любое время
Живой чат
Круглосуточно
Круглосуточная поддержка, чтобы помочь вам в любое время
Поддержка по электронной почте
Быстрый ответ в течение 24 часов
Обеспечивает быстрые ответы в будние дни.
Телефонная поддержка
Создайте финансовую свободу и самоуверенность
Обслуживание клиентов с 8:00 до 17:00 (EST)
Центр помощи
Всегда доступен
Свяжитесь с нашей командой поддержки в любое время для получения помощи
Получение помощи просто и эффективно
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт LegacyFX через официальный сайт, используя свои учетные данные.
2. Перейдите в Центр поддержки
Чтобы получить поддержку, нажмите на опцию "Помощь" или "Поддержка", обычно расположенную внизу или в главном меню.
Выберите способ поддержки
Выберите чат, электронную почту, телефонную поддержку или ресурсы самообслуживания в соответствии с вашими предпочтениями.
4. Предоставьте детали
Пожалуйста, введите номер вашего аккаунта и четко объясните свою проблему или запрос, чтобы обеспечить быстрое решение.
Учитесь в своем собственном темпе
Центр помощи
Посетите наш обширный центр ресурсов для получения подробных руководств, учебных пособий и образовательного контента.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые ответы на распространённые вопросы о платформе и предложениях LegacyFX.
Доступ к ресурсуВидео уроки
Доступ к подробным видео руководствам по эффективному использованию и навигации по LegacyFX.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Станьте частью нашего торгового сообщества, чтобы делиться идеями и торговыми стратегиями.
Доступ к ресурсуУлучшите ваш путь поддержки
Будьте конкретны: чётко сформулируйте вашу проблему со всеми соответствующими деталями или обновлениями.
Предоставьте ключевую информацию: поделитесь данными своей учетной записи и приложите необходимые изображения для ускорения поддержки.
Выберите подходящий метод: используйте чат в реальном времени для немедленных проблем и электронную почту для комплексных вопросов.
Обратитесь в центр поддержки для быстрого решения проблем перед тем, как связаться с поддержкой.
Подготовьте вашу информацию: подготовьте данные вашего аккаунта, идентификаторы транзакций и соответствующие изображения перед обращением в поддержку.
Обратитесь в службу поддержки: если ответы задерживаются, свяжитесь повторно, используя тот же или альтернативный способ связи.