Suport și servicii dedicate pentru clienți la LegacyFX
Servicii excelente pentru clienți și suport
La LegacyFX, satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră principală. Echipa noastră dedicată de suport este disponibilă pentru a ajuta cu orice întrebări, asigurând o experiență de trading fără probleme.
Contactați-ne acumMai multe opțiuni de contact disponibile
Chat live
Asistență disponibilă 24/7 oriunde ai fi prin platforma LegacyFX.
Accesează Asistența LiveAsistență prin E-mail
Primește răspunsuri rapide la întrebări frecvente în termen de o zi lucrătoare.
Trimite E-mailSuport telefonic
Ajutor rapid pentru probleme urgente sau detaliate. Deschis de luni până vineri, între orele 9:00 – 18:00 (EST) la LegacyFX.
Sună acumRețele sociale
Urmărește-ne pe Instagram, TikTok și YouTube pentru cele mai recente noutăți și suport.
Urmărește-neCentrul de Ajutor
O gamă largă de unelte, sfaturi de la experți și materiale de învățare.
Vizitați Centrul de Ajutor pentru AsistențăForumul Comunității
Participați la forumurile comunității, împărtășiți perspective și obțineți răspunsuri la întrebări comune.
Înscrieți-vă astăzi la LegacyFXSuntem dedicați să vă ajutăm oricând
Chat live
24/7
Suport non-stop pentru a vă ajuta ori de câte ori este necesar
Asistență prin E-mail
Răspuns rapid în 24 de ore
Oferă răspunsuri rapide în timpul zilei lucrătoare.
Suport telefonic
Construiește libertatea financiară și încrederea în sine
Servicii pentru clienți de la 8 dimineața până la 5 după-amiaza (EST)
Centrul de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Contactați echipa noastră de suport oricând pentru asistență
Obținerea asistenței este simplă și eficientă
1. Autentificare
Autentifică-te în contul tău LegacyFX prin intermediul site-ului oficial utilizând credentialele tale.
2. Mergi la Centrul de Ajutor
Pentru a solicita suport, faceți clic pe opțiunea „Ajutor” sau „Suport” situată de obicei în partea de jos sau în meniul principal.
Alegeți metoda de suport
Selectați din chat live, e-mail, suport telefonic sau resurse de autoajutor, în funcție de preferințele dvs.
4. Furnizați detalii
Vă rugăm să introduceți numărul contului și să explicați clar problema sau întrebarea dvs. pentru a asigura o rezolvare rapidă.
Învățați în ritmul vostru
Centrul de Ajutor
Vizitați Centrul nostru extins de Resurse pentru ghiduri detaliate, tutoriale și conținut educațional.
Accesează ResurseleÎntrebări frecvente
Găsește răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre platforma și ofertele LegacyFX.
Accesează ResurseleTutoriale video
Accesează ghiduri video detaliate despre navigarea și utilizarea LegacyFX în mod eficient.
Accesează ResurseleFurnize despre comunitate
Devino parte a comunității noastre de tranzacționare pentru a împărtăși idei și strategii de tranzacționare.
Accesează ResurseleÎmbunătățește-ți Călătoria de Asistență
Fii specific: Articulează clar problema ta cu toate detaliile relevante sau actualizările.
Oferă informații cheie: Împărtășește detaliile contului tău și atașează imaginile necesare pentru a facilita un suport mai rapid.
Alege metoda potrivită: Utilizează chat-ul live pentru probleme imediate și e-mail pentru întrebări comprehensive.
Verificați Centrul de Ajutor pentru soluții rapide înainte de a contacta suportul.
Adunați informațiile dvs.: Pregătiți detaliile contului, ID-urile tranzacțiilor și imaginile relevante înainte de a contacta suportul.
Contactați Suportul: Dacă răspunsurile întârzie, urmați cu un follow-up folosind aceeași metodă de comunicare sau o metodă alternativă.