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LegacyFXの専任カスタマーサポートとサービス
優れた顧客サービスとサポート
LegacyFXでは、お客様の満足度が最優先です。専任のサポートチームが、スムーズな取引体験を保証するためにあらゆるお問い合わせに対応します。
今すぐお問い合わせ複数の連絡オプションを提供
いつでもお手伝いすることをお約束します。
ライブチャット
24時間365日
必要に応じていつでも支援する24時間体制のサポート
メールサポート
24時間以内に迅速に対応する
平日に迅速な対応を提供します。
電話サポート
経済的自由と自己信頼を築く
午前8時から午後5時(EST)までのカスタマーサービス
ヘルプセンター
いつでも利用可能
いつでもサポートチームに連絡して援助を受けてください
支援を受けるのは簡単で効率的です
1. ログイン
公式ウェブサイトで資格情報を使用してLegacyFXアカウントにログインしてください。
2. ヘルプセンターに行く
サポートを求めるには、通常、画面下部またはメインメニューにある「ヘルプ」または「サポート」オプションをクリックしてください。
サポート方法を選択してください
ライブチャット、メール、電話サポート、またはセルフヘルプリソースから、ご希望の方法を選択してください。
4. 詳細を提供してください
アカウント番号を入力し、問題やお問い合わせを明確に説明して、迅速な解決を図ってください。
自分のペースで学ぼう
サポートの旅を向上させましょう
具体的に:すべての関連する詳細や更新を明確に伝えてください。
重要な情報を提供してください:アカウントの詳細を共有し、迅速なサポートのために必要な画像を添付してください。
適切な方法を選択してください:即時の懸念にはライブチャットを、詳細な質問にはメールを利用してください。
サポートに連絡する前に、ヘルプセンターで簡単な解決策を確認してください。
情報を収集してください:サポートに連絡する前に、アカウントの詳細、取引ID、関連する画像を準備してください。
サポートに連絡する:応答が遅れている場合は、同じ方法または別の方法でフォローアップしてください。
よくある質問と解決策
アカウントの問題
ログイン問題のサポート、本人確認、パスワードのリセット、アカウント設定の変更。
取引の問題
注文タイプ、取引実行、レバレッジ選択、取引の不一致に関する問題。
資金引き出しのオプションと利用可能な支払い方法
入金方法、出金過程、関連する手数料、および通知アラートに関するお問い合わせ。
技術的トラブル
アプリのクラッシュ、継続中のバグ、プラットフォームの信頼性の問題などの一般的な技術的トラブル。
セキュリティの懸念
アカウントのセキュリティ、詐欺防止、個人情報の保護に関する質問。
ソーシャルトレーディングの効果的な手法、コピー取引ポートフォリオの管理、重要な成功指標の評価。
ソーシャルトレーディングツールのサポート、コピー取引の管理、ポートフォリオ結果の分析。