Elkötelezett ügyfélszolgálat és támogatás a LegacyFX-nél
Kiváló ügyfélszolgálat és támogatás
Az LegacyFX-nél az elégedettségünk a legfontosabb számunkra. Elkötelezett támogatási csapatunk rendelkezésre áll bármilyen kérdés megválaszolására, zökkenőmentes kereskedési élményt biztosítva.
Kapcsolatfelvétel mostTöbb kapcsolatfelvételi lehetőség áll rendelkezésre
Telefonos támogatás
Gyors segítség sürgős vagy részletes problémák esetén. Hétfőtől péntekig, 9:00 – 18:00 (ET) között nyitva az LegacyFX.
Hívd mostKözösségi média
Kövess minket az Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legfrissebb hírekért és támogatásért.
Kövess minketSúgóközpont
Széles választék az eszközökből, szakértői tanácsokból és tanulási anyagokból.
Látogass el a Súgóközpontba segítségértKözösségi Fórum
Vegyen részt közösségi fórumokon, ossza meg meglátásait, és kapjon választ a gyakori kérdésekre.
Regisztráljon ma a LegacyFX-nélElkötelezettek vagyunk amellett, hogy bármikor segítséget nyújtsunk
Élő chaten
24/7
Non-stop támogatás, hogy mindig segíthessünk, amikor szükséges
E-mail támogatás
Gyors válasz 24 órán belül
Gyors válaszokat nyújt munkanapokon.
Telefonos támogatás
Építsen pénzügyi szabadságot és önbizalmat
Ügyfélszolgálat 8:00-tól 17:00-ig (ET)
Súgóközpont
Mindig elérhető
Bármikor lépjen kapcsolatba támogatói csapatunkkal segítségért
A segítségnyújtás egyszerű és hatékony
1. Jelentkezzen be
Jelentkezzen be LegacyFX fiókjába a hivatalos weboldalon a hitelesítő adataival.
2. Lépjen a Súgó központba
Támogatás kéréséhez kattintson a "Súgó" vagy a "Támogatás" lehetőségre, amely általában az alsó vagy a fő menüben található.
Válassza ki támogatási módját
Válasszon élő csevegést, e-mailt, telefonos támogatást vagy önsegítő forrásokat preferenciája szerint.
4. Adjon meg részleteket
Kérjük, írja be fiókszámát, és világosan fejtse ki problémáját vagy kérdését a gyors megoldás érdekében.
Tanuljon saját tempójában
Súgóközpont
Látogasson el széleskörű Forrásközpontunkba részletes útmutatók, oktatóanyagok és oktatási tartalmakért.
Hozzáférés a forráshozGYIK
Gyors választ talál a gyakran ismételt kérdésekre az LegacyFX platformjáról és szolgáltatásairól.
Hozzáférés a forráshozVideó oktatóanyagok
Hozzáférés részletes videó útmutatókhoz az LegacyFX hatékony navigálásához és használatához.
Hozzáférés a forráshozKözösségi fórumok
Válj részévé kereskedőközösségünknek, hogy megoszd ötleteidet és kereskedési stratégiáidat.
Hozzáférés a forráshozFejlessze támogatási útját
Legyen pontos: világosan fogalmazza meg problémáját minden releváns részlettel vagy frissítéssel.
Adjon meg kulcsfontosságú információkat: ossza meg fiókadatait, és csatoljon szükséges képeket a gyorsabb támogatás érdekében.
Válassza ki a megfelelő módszert: használja az élő chat-et az azonnali kérdésekhez, és az e-mailt az átfogó kérdésekhez.
Ellenőrizze a Súgó Központot gyors megoldásokért, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Gyűjtse össze az információit: Készítse elő fiókadatait, tranzakciós azonosítóit és releváns képeket, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal: Ha a válaszok késnek, kövesse nyomon ugyanazon vagy alternatív kommunikációs módon.