Posvećena korisnička podrška i usluga na LegacyFX
Izvrsna usluga i podrška za klijente
U LegacyFX, vaše zadovoljstvo je naš najveći prioritet. Naš posvećeni tim za podršku dostupan je za pomoć bilo kakvim upitima, osiguravajući glatko iskustvo trgovanja.
Kontaktirajte nas sadaPružene su brojne opcije kontakta
Podrška putem e-pošte
Primajte brze odgovore na često postavljana pitanja u roku od jednog radnog dana.
Pošaljite e-poštuTelefonska podrška
Brza pomoć za hitne ili detaljne probleme. Radno vrijeme od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na LegacyFX.
Pozovite odmahDruštveni mediji
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Velik izbor alata, stručni savjeti i materijali za učenje.
Posjetite Centar za pomoć za pomoćForum zajednice
Sudjelujte u forumima zajednice, dijelite uvide i dobivajte odgovore na uobičajena pitanja.
Registrirajte se s LegacyFX danasObavezni smo vam pomoći u bilo koje vrijeme
Chat uživo
24/7
Puna podrška koja vam pomaže kad god vam je potrebna
Podrška putem e-pošte
Brzo odgovoriti unutar 24 sata
Pruža brze odgovore radnim danima.
Telefonska podrška
Izgradite financijsku slobodu i samopouzdanje
Usluga korisničke službe od 8 do 17 sati (EST)
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Obratite se našem timu za podršku bilo kada za pomoć
Dobivanje pomoći je jednostavno i učinkovito
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj LegacyFX račun putem službene web stranice koristeći svoje vjerodajnice.
2. Idite na centar za pomoć
Za potražiti podršku, kliknite na opciju "Pomoć" ili "Podrška" koja se obično nalazi na dnu ili glavnom izborniku.
Odaberite svoj način podrške
Odaberite iz live chata, e-pošte, telefonske podrške ili resursa za samopomoć prema vašim željama.
4. Pružite detalje
Unesite svoj broj računa i jasno objasnite svoj problem ili upit kako biste osigurali brzo rješenje.
Učite svojim tempom
Centar za pomoć
Posjetite naš opsežni Centar za Resurse za detaljne vodiče, tutorijale i edukativni sadržaj.
Pristup ResursimaČesto postavljana pitanja
Pronađite brze odgovore na često postavljana pitanja o platformi i ponudama LegacyFX.
Pristup ResursimaVideo vodiči
Pristupite detaljnim video vodičima za navigaciju i učinkovito korištenje LegacyFX.
Pristup ResursimaZajednički forumi
Postanite dio naše trgovačke zajednice kako biste dijelili ideje i trgovačke strategije.
Pristup ResursimaPoboljšajte svoje putovanje podrške
Budite specifični: jasno izrazite svoj problem sa svim relevantnim detaljima ili ažuriranjima.
Pružite ključne informacije: podijelite podatke o svom računu i priložite potrebne slike radi bržeg odobrenja.
Odaberite odgovarajuću metodu: koristite chat uživo za hitne slučajeve i e-poštu za opširnija pitanja.
Provjerite Centar za pomoć za brza rješenja prije nego što kontaktirate podršku.
Prikupite svoje informacije: Pripremite detalje računa, ID-ove transakcija i relevantne slike prije nego što kontaktirate podršku.
Kontaktirajte podršku: Ako je odgovor odgođen, nastavite s praćenjem koristeći istu ili alternativnu komunikacijsku metodu.