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Sammeln Sie Ihre Informationen: Bereiten Sie Ihre Kontodaten, Transaktions-IDs und relevante Bilder vor, bevor Sie den Support kontaktieren.

Support kontaktieren: Falls die Antworten verzögert sind, folgen Sie nach mit derselben oder einer alternativen Kommunikationsmethode.

Häufig gestellte Fragen und Lösungen

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Handelsprobleme

Fragen zu Auftragstypen, Handel Ausführung, Hebeloptionen und Handelsabweichungen.

Optionen für die Abhebung von Geldern und verfügbare Zahlungsmethoden

Anfragen zu Einzahlungsarten, Abhebungsprozessen, damit verbundenen Gebühren und Benachrichtigungen.

Technische Störungen

Häufige technische Störungen wie App-Abstürze, andauernde Bugs und Zuverlässigkeitsprobleme der Plattform.

Sicherheitsbedenken

Fragen zur Kontosicherheit, Betrugsprävention und zum Schutz persönlicher Informationen.

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SB2.0 2025-08-26 12:48:09