Věnovaná zákaznická podpora a služby na LegacyFX
Vynikající zákaznický servis a podpora
V LegacyFX je vaše spokojenost naší nejvyšší prioritou. Náš oddaný tým podpory je k dispozici, aby vám pomohl s jakýmikoli dotazy a zajistil plynulý obchodní zážitek.
Kontaktujte nás nyníPoskytnuto více možností kontaktu
E-mailová podpora
Dostaňte rychlé odpovědi na běžné otázky do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Rychlá pomoc pro naléhavé nebo podrobné problémy. Otevřeno pondělí až pátek od 9:00 do 18:00 (Východní čas) na LegacyFX.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikToku a YouTube pro nejnovější zprávy a podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Široký výběr nástrojů, odborné rady a výukové materiály.
Navštivte Centrum pomoci pro asistenciFórum komunity
Účastněte se diskuzních fór komunity, sdílejte poznatky a získejte odpovědi na běžné otázky.
Zaregistrujte se s LegacyFX ještě dnesJsme odhodláni vám kdykoli pomoci
Živý chat
24/7
Nepřetržitá podpora, která vám pomůže kdykoliv budete potřebovat
E-mailová podpora
Reaguje rychle do 24 hodin
Poskytuje rychlé odpovědi v týdnu.
Telefonická podpora
Budujte finanční svobodu a sebedůvěru
Zákaznický servis od 8:00 do 17:00 (EST)
Centrum pomoci
Vždy k dispozici
Kontaktujte náš podpůrný tým kdykoli pro pomoc
Získání pomoci je jednoduché a efektivní
1. Přihlaste se
Přihlaste se ke svému účtu LegacyFX prostřednictvím oficiální webové stránky pomocí svých přihlašovacích údajů.
2. Přejděte do Centra nápovědy
Chcete-li požádat o podporu, klikněte na možnost "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle umístěnou dole nebo v hlavním menu.
Vyberte si způsob podpory
Vyberte z možností živého chatu, e-mailu, telefonické podpory nebo samostatných zdrojů podle své preference.
4. Poskytněte podrobnosti
Zadejte své číslo účtu a jasně popište svůj problém nebo dotaz, aby bylo možné rychle vyřešit.
Učte se svým vlastním tempem
Centrum pomoci
Navštivte naše rozsáhlé centrum zdrojů pro podrobné průvodce, návody a vzdělávací obsah.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlé odpovědi na běžné otázky o platformě a nabídkách LegacyFX.
Přístup ke zdrojiVidea Tutoriály
Přístup ke podrobným videonávodům o tom, jak efektivně procházet a využívat LegacyFX.
Přístup ke zdrojiFóra Komunity
Staňte se součástí naší obchodní komunity, sdílejte nápady a obchodní strategie.
Přístup ke zdrojiZlepšete svou podpůrnou cestu
Buďte konkrétní: Jasně popište svůj problém se všemi důležitými detaily nebo aktualizacemi.
Uveďte klíčové informace: Sdílejte podrobnosti o svém účtu a přiložte potřebné obrázky, aby bylo možné poskytnout rychlejší podporu.
Zvolte vhodnou metodu: Použijte živý chat pro okamžité záležitosti a e-mail pro komplexní otázky.
Zkontrolujte Centrum nápovědy pro rychlá řešení před tím, než kontaktujete podporu.
Shromážděte své informace: Připravte si podrobnosti o účtu, ID transakcí a relevantní obrázky před kontaktováním podpory.
Kontaktujte podporu: Pokud jsou odpovědi zpožděné, sledujte je pomocí stejné nebo alternativní komunikační metody.