- Начало
- Обслужване на клиенти
Посветена поддръжка и обслужване на клиенти в LegacyFX
Отлично обслужване и поддръжка на клиенти
В LegacyFX вашето удовлетворение е нашият приоритет. Нашият посветен екип за поддръжка е на разположение за помощ с всякакви запитвания, осигурявайки гладко търговско изживяване.
Свържете се с нас сегаПредоставени е множествено контактни опции
Жив чат
Денонощна помощ на разположение по всяко време чрез платформата LegacyFX.
Достъп до живо поддръжкаПоддръжка по имейл
Получавайте бързи отговори на често задавани въпроси в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Бърза помощ за спешни или подробни въпроси. Работно време от понеделник до петък, 9:00 – 18:00 (EST) на LegacyFX.
Обадете се сегаСоциални мрежи
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube за последните новини и подкрепа.
Следвайте ниЦентър за помощ
Широк избор от инструменти, експертни съвети и учебни материали.
Посетете Центъра за помощ за съдействиеОбщностен форум
Вземете участие в общностните форуми, споделяйте знания и получавайте отговори на често задавани въпроси.
Регистрирайте се в LegacyFX днесАнгажирани сме да ви помагаме по всяко време
Жив чат
24/7
Кръглосуточна поддръжка, за да ви помогне винаги когато е необходимо
Поддръжка по имейл
Бърза реакция в рамките на 24 часа
Предоставя бързи отговори през делничните дни.
Телефонна поддръжка
Постигнете финансова свобода и самоувереност
Обслужване на клиенти от 8 до 17 ч. (EST)
Център за помощ
Винаги на разположение
Свържете се с нашия екип за поддръжка по всяко време за помощ
Получаването на помощ е просто и ефективно
1. Влезте в профила си
влезте във вашия акаунт LegacyFX чрез официалния уебсайт с вашите данни за вход.
2. Отидете в Центъра за помощ
За да потърсите подкрепа, щракнете върху опцията "Помощ" или "Поддръжка", обикновено намираща се в долната или главната част на менюто.
Изберете метода за поддръжка
Изберете между чат на живо, имейл, телефонна поддръжка или ресурси за самопомощ според вашите предпочитания.
4. Предоставете подробности
Моля, въведете номера на вашия акаунт и ясно обяснете проблема или запитването си, за да осигурите бързо решаване.
Учете със собствено темпо
Център за помощ
Посетете нашия обширен Център за ресурси за подробни ръководства, уроци и образователно съдържание.
Достъп до ресурсаЧесто задавани въпроси
Намерете бързи отговори на често задавани въпроси за платформата и предложенията на LegacyFX.
Достъп до ресурсаВидеоуроци
Достъп до подробни видеод guides за навигиране и използване на LegacyFX ефективно.
Достъп до ресурсаФоруми на общността
Стани част от нашата търговска общност, за да споделяте идеи и стратегии за търговия.
Достъп до ресурсаПодобрете своето пътешествие в подкрепата
Бъдете конкретни: ясно изложете вашия проблем с всички съответни детайли или актуализации.
Предоставете ключова информация: споделете данните за вашия акаунт и прикачете необходимите изображения за по-бърза поддръжка.
Изберете подходящия метод: използвайте чат на живо за незабавни въпроси и имейл за по-комплексни запитвания.
Проверете Центъра за помощ за бързи решения преди да се свържете с поддръжката.
Съберете вашата информация: Подгответе данните за акаунта си, идентификаторите на транзакциите и свързаните изображения преди да се свържете с поддръжката.
Свържете се с поддръжката: Ако отговорите се забавят, следвайте с последващо съобщение, използвайки същия или алтернативен метод за комуникация.