دعم وخدمة عملاء مكرسة في LegacyFX
خدمة العملاء الممتازة والدعم
في LegacyFX، رضاك هو أولويتنا القصوى. فريق الدعم المخصص لدينا متاح للمساعدة في أي استفسارات، لضمان تجربة تداول سلسة.
اتصل بنا الآنخيارات اتصال متعددة متاحة
الدردشة المباشرة
متاح المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال منصة LegacyFX.
الوصول إلى الدعم المباشردعم البريد الإلكتروني
تلقي ردود سريعة على الأسئلة الشائعة في خلال يوم عمل واحد.
أرسل بريدًا إلكترونيًادعم الهاتف
مساعدة سريعة للمشكلات العاجلة أو التفصيلية. مفتوح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة) على LegacyFX.
اتصل الآنمركز المساعدة
تشكيلة واسعة من الأدوات، والنصائح الخبراء، ومواد التعلم.
قم بزيارة مركز المساعدة للحصول على المساعدةمنتدى المجتمع
شارك في منتديات المجتمع، وشارك رؤى، واحصل على إجابات لأسئلتك الشائعة.
سجل مع LegacyFX اليومنحن ملتزمون بمساعدتك في أي وقت
الدردشة المباشرة
على مدار الساعة
دعم على مدار الساعة لمساعدتك في أي وقت تحتاجه
دعم البريد الإلكتروني
الاستجابة بسرعة خلال 24 ساعة
يوفر ردودًا سريعة في أيام الأسبوع.
دعم الهاتف
بناء الحرية المالية والثقة بالنفس
خدمة العملاء من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
تواصل مع فريق الدعم لدينا في أي وقت للحصول على المساعدة
الحصول على المساعدة بسيط وفعال
1. تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى حساب LegacyFX الخاص بك من خلال الموقع الرسمي باستخدام بيانات اعتمادك.
2. انتقل إلى مركز المساعدة
للطلب الدعم، انقر على خيار "مساعدة" أو "دعم" الموجود عادة في الأسفل أو في القائمة الرئيسية.
اختر طريقة دعمك
اختر من الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، دعم الهاتف، أو موارد المساعدة الذاتية وفقًا لتفضيلاتك.
4. قدم التفاصيل
يرجى إدخال رقم حسابك وشرح مشكلتك أو استفسارك بوضوح لضمان حل سريع.
تعلم بسرعة خاصة بك
مركز المساعدة
قم بزيارة مركز الموارد الواسع الخاص بنا للحصول على أدلة تفصيلية، دروس، ومحتوى تعليمي.
الوصول إلى الموارددروس الفيديو
احصل على أدلة فيديو مفصلة حول التنقل والاستفادة من LegacyFX بفعالية.
الوصول إلى المواردمنتديات المجتمع
كن جزءًا من مجتمع التداول الخاص بنا لمشاركة الأفكار واستراتيجيات التداول.
الوصول إلى المواردعزز رحلتك في الدعم
كن محددًا: وضح مشكلتك بشكل واضح مع جميع التفاصيل أو التحديثات ذات الصلة.
قدّم المعلومات الأساسية: شارك تفاصيل حسابك وأرفق الصور الضرورية لتسهيل الدعم بشكل أسرع.
اختر الطريقة المناسبة: استخدم الدردشة الحية للمشكلات الفورية والبريد الإلكتروني للأسئلة الشاملة.
تحقق من مركز المساعدة للحصول على حلول سريعة قبل التواصل مع الدعم.
جمع معلوماتك: حضر تفاصيل حسابك، معرفات المعاملات، والصور ذات الصلة قبل الاتصال بالدعم.
الاتصال بالدعم: إذا كانت الردود متأخرة، تابع باستخدام نفس وسيلة الاتصال أو وسيلة بديلة.